阅读总结
这本书总的来说是讲了对中小企业来说的其中一种生存之道,可以快速的浏览和获取一些不错的观点。
大概阅读完成于2022年4月份,历时1个月吧。
李践
35个笔记
想到用户的价值
很多企业之所以活不下去,就是因为太想让自己成功,起心动念都是“我”——我怎么赚钱?但事实上正相反,你想活下去,首先要想的是用户价值;你想活得久,就要想用户的终身价值。
前言:经营的初心
客户的客户
海利如何才能从激烈的竞争中持续脱颖而出?
我的答案是——成就客户的客户的客户。
先胜后战:99%中小企业死于战略
相信就是看见
企业家思维是未来导向,是利他导向,他要去创造,他的核心逻辑是——相信即看见。
三个条件。
一个真正的企业家,最重要的是梦想、信念和决心。没有梦想,你走不远,做不大;没有信念,就容易退缩;没有决心,就容易懒惰。一切都不是等来的,你要朝着自己的路拼命往前走,最后一定看得见!
战略不是你想成为谁,而是为谁创造什么价值
稻盛和夫的观点
所谓利他之心,就是摒弃一己私欲,体恤他人。这在中国文化中有着很多完美诠释:“商道即佛行”“义利合一”“先义后利者荣”。
帮助用户
起心动念:不是你想成为谁,而是帮助用户成为谁
用户
永远记住:用户,才是战略的根!才是战略的本!
升级的是标准
本质上看,用户升级升的是什么?是标准!
战略是设计独一无二的用户价值锚
利润是小费
利润是小费!这才是利润的本质。
做不同很容易
相对而言,做更好很难,做不同很容易。
唯一
所以,你不要和别人同一个赛道竞争,而要考虑另辟蹊径。这个第一的本质,不是规模最大,而是唯一。所以,我们要做差异化,做不同,做独一无二。
改变土壤:从利己主义到用户主义
第一线
领导人一定要率先垂范、亲自打样,建立标准、建立机制、持续追踪,才能保证价值观的落地效果。
改变策略:从单打独斗到系统作战
系统的服务
在这个系统的背后,是公司的尖刀产品、整个团队、系统的服务流程在支撑,背后倾注的是整个公司的资源
一把手工程
大鲸鱼战略是一把手工程。因为大鲸鱼是甲方,而你是乙方。他在上,你在下。所以,公司的最高领导人必须出面,从上到下扫楼梯。
大鲸鱼
检查各分公司大王目标完成情况
● 了解每个大王开发进度及成果
● 检查大王开发的关键动作是否到位
● 了解大王开发障碍,并及时给予指导
● 安排并监督总部资源支持和政策支持
● 实时调整激励机制和奖惩措施
系统建设:匹配大鲸鱼专用政策
铁三角 老板 产品 交付
客户经理、交付经理、产品经理的“铁三角”管理模式。
识别大众市场的3个陷阱:鱼多、门槛低、盘子小
精准
经营的逻辑是追求投资回报率,因此,经营的本质是效率,效率讲究的是精准。
客户都是高标准
很多人以为大众市场客户的标准低。不对!客户怎么会把标准降低呢?
标准和目标低
所以,盘子小实质上是心眼小,所有的问题就源于目标定得小,标准定得低。
中小企业的唯一出路:锁定高端
把东西做好
高端客户只有一个条件:把东西做好
成本领先
大众市场的前提是你要做好成本领先战略
大众市场 小公司创造不了用户价值
因为逻辑不对,他创造不了用户价值。
捕鲸四段 5大策略
客户的客户
真正的核心竞争力,不是理解你的客户,而是理解你客户的客户。
尖刀配鲸鱼
产品就是战略
战略是起心动念,产品是落地执行。
用户要的是好 不是多
产品的本质是用户价值。用户买的不是多,而是好。多是你自己的价值,好才是用户想要的价值。
关系+专业
员工生存 我来发展
真正产生生产力是8小时以外的付出。8小时以内求生存,8小时以外求发展。
调研客户的客户
客户的客户
有人说:真正的核心竞争力,不是理解你的客户,而是理解你客户的客户
真正的超越预期来自对用户的爱
尖叫
成就用户。只有帮助用户成功,才有你的成功。所以,你必须成就用户,你要让用户心甘情愿、发自内心地尖叫。
创始人
一家企业的用户价值是由谁决定的呢?我认为是创始人。
做企业,就是磨豆腐给妈妈吃
死磕
怎么保证品质?头拱地——死磕。
古老
学习——反省——改进
用大鲸鱼的先进性,倒逼你的企业改良DNA
dna的升级
最重要的一点,是它倒逼你改良了企业的DNA,升维了企业的标准。
永无止境的用户价值是企业真正的长寿基因
保持克制
保持克制,保存实力,
未来
我们是在为未来做事情
推荐
还不错 值得初创企业家读一读 需要经历一些困境会更有感受